Klacht: 4e in de rij

mjldejongh op 25 juni 2018 over Vomar in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vomar has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Vomar
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 25 juni 2018

Een klant van Vomar ervaarde onvrede over de afhandeling van zijn wachttijd in de rij. Na te hebben aangegeven dat hij de vierde in de rij stond, kreeg hij te horen dat hij niet gratis boodschappen kon krijgen, maar na een kwartier wachten werd hem verteld dat hij derde in de rij stond, wat hij als verwarrend en onterecht beschouwde.

Mijn Klacht:

ik was de vierde wachtende in de rij, toen ik dit aan een van de medewerkers meldde wees naar een kassa waar ook drie stonden te wachten en zei dat ik niet de boodschappen gratis gekregen. ik heb daarna de boodschappen betaald en ben door gaan vragen, nadat ze me plus minus een kwartier heeft laten wachten komt ze met het verhaal dat ik derde in de rij stond. dit vind ik raar omdat dat niet hetgene was wat ze tegen mij zij op het moment dat ik het aangaf

Gewenste Oplossing:

als ik mijn boodschappen alsnog vergoed krijg.
indien dit niet gebeurd bent u een vaste klant van de vomar kwijt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vomar

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vomar nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer