Een consument heeft geuit dat de restwaarde van een 8 jaar oude huurketel, waarvoor al meer dan 7 jaar is betaald, nog 1150 euro bedraagt. Dit bedrag komt overeen met de prijs van een nieuwe ketel, wat de consument als onredelijk beschouwt.
mij is zojuist verteld dat de restwaarde van een 8 jaar oude huurketel (waar we dus al ruim 7 jaar aan betaald hebben) daalderop combifort 32/80+ nog 1150 euro bedraagt! dit is zowat de prijs van een nieuwe ketel!
een eerlijke prijs!
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Volta over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
