Klacht: Velgenset

Berthetty op 09 september 2017 over Volkswagen in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Volkswagen
Categorie Automerken
Status Open
Datum 9 september 2017

Een klant heeft een nieuwe Volkswagen Tiguan Highline besteld die binnenkort geleverd wordt en is in gesprek met de dealer over het vervangen van de standaard velgen door 18 inch Sebring velgen. De dealer heeft aangegeven dat de meerprijs voor levering door de dealer ongeveer 1300 euro bedraagt, terwijl de bijbetaling bij levering af fabriek rond de 1000 euro ligt. De klant vindt deze prijsverschillen opmerkelijk, aangezien de velgen eenvoudig te wijzigen zouden moeten zijn voordat de auto wordt geleverd.

Mijn Klacht:

Ben in onderhandeling bij mijn dealer over het volgende, heb een nieuwe nog te leveren tiguan highline gekocht, is in week 35 geproduceerd en wordt vermoedelijk eind deze maand geleverd. Nu heb ik interesse in sebring velgen 18 inch i.p.v. de standaard meegeleverde kingston velgen.
Mijn dealer gaf aan dat als deze velgen geleverd worden door de dealer dat de meerprijs ongeveer 1300€ is en als dit af fabriek is de bijbetaling ongeveer 1000€ is. Ik vindt dit zeer bijzonder, velgen indien de auto nog niet geleverd is zijn toch eenvoudig te wijzigen lijkt me. Dit is dan ook geen echte klacht maar meer een vreemde gang van zaken.

Gewenste Oplossing:

Meerprijs voor deze sebring velgen ongeveer € 1.000,00 bedraagt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkswagen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkswagen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM