Mijn Klacht:
Toen ik de contacysleutel uit het slot haalde en hem in mijn zak stopte, voelde ik dat hij gebroken was.
Gewenste Oplossing:
als ik een nieuwe krijg
Klacht: sleutel afgebroken
Frans Vanhommerig op 23 april 2016 over Volkswagen in de categorie Automerken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Volkswagen meldt dat de contacysleutel afbrak toen deze uit het slot werd gehaald en in de zak werd gestopt. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
