haantjebak1942 op 13 mei 2019 over Volkswagen in de categorie Automerken
Een klant van Volkswagen meldt dat de spatborden van zijn auto van binnenuit roesten, terwijl de dealer geen actie onderneemt, ondanks dat er nog 12 jaar garantie op de carrosserie geldt. De auto is bijna 10 jaar oud en de klant vraagt zich af hoe hij dit probleem kan aanpakken.
mijn spatborden roesten van binnen uit en de dealer doet of yijn neus bloed kijkt er naar maar doet er niets terwijl er 12 jaar garantie is op de carrosserie de auto is nu bijna 10 jaar, mijn vraag is hoe moet ik dit aan pakken
als de roest plekken yijn weggewerkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkswagen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkswagen nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
