Mijn Klacht:
Ik ondervind al maanden een probleem met het navigatiesysteem/mediasysteem van mijn Volkswagen. Het abonnement voor actuele verkeerssituaties en updates blijft hangen op 66% en de update kan niet worden geïnstalleerd. Ik heb meerdere keren contact gezocht met de klantenservice van Volkswagen, maar heb geen oplossing ontvangen. Het advies was om naar een Volkswagen dealer te gaan, maar omdat mijn auto tweedehands is en niet bij hen is gekocht, weigeren ze om te helpen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een update, service of werkend advies om dit probleem op te lossen.


