Klacht: nieuwe golf 2.0 TDI met veel problemen

Gert van Beesten op 09 november 2015 over Volkswagen in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Volkswagen
Categorie Automerken
Status Open
Datum 9 november 2015

Een klant heeft op 4 september 2015 een nieuwe Volkswagen Golf 2.0 TDI aangeschaft, maar ondervindt vanaf het begin diverse problemen. Deze omvatten een niet goed functionerend klokje, een dagteller die elke dag op nul springt, een onbetrouwbare stoelverwarming, een verbruiksmetertje zonder geheugen, een achteruitrijcamera die soms uitvalt, een zwart beeld op de radio en een schokkerige rijervaring. De dealer, Pouw, heeft tot nu toe geen oplossing kunnen bieden voor deze klachten.

Mijn Klacht:

auto gekocht 4 September 2015 afgeleverd.
vanaf het begin,
klokje loopt niet op tijd.
Dag teller springt elke dag op 0.
Rechter stoelverwarming gaat soms uit.
Verbruiks meter is het geheugen kwijt.
achteruit rij camera doet het soms niet.
Beeld van de radio blijft soms zwart, makkelijk met navigatie.
Hij rijdt schokkerig.
Dealer Pouw kan het probleem niet verhelpen.

Gewenste Oplossing:

Problemen oplossen of soort gelijke auto nieuw leveren, zelfs wel met een bijbetaling.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkswagen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkswagen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM