Markenjesse op 14 maart 2019 over Volkswagen in de categorie Automerken
Een klant meldt dat er bij zware regenval water naar binnen lekt via het panoramadak van zijn Volkswagen Golf 7 Variant, specifiek ter hoogte van de schakelpook. Dit probleem zorgt voor ongemak en mogelijke schade aan het interieur van de auto. De klacht is goedgekeurd.
Bij veel regen lekt er water naar binnen via panoramadak ten hoogte van schakelpook!
Zo te zien zijn er meer dezelfde klachten!
Zou graag zien dat het erkend wordt bij Volkswagen dat er een fout zit in de montage van het dak. Jonge auto's die lekken lijkt me geen reclame.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
