Klacht: elektrische ramen

J.H. Heurter van der Starre op 29 januari 2017 over Volkswagen in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Volkswagen
Categorie Automerken
Status Open
Datum 29 januari 2017

Na zes jaar gebruik zijn de elektrische ramen van de auto defect geraakt. De klant heeft dit probleem gemeld bij Volkswagen.

Mijn Klacht:

Na gebruik van zes jaar zijn beide elektrische ramen defect.

Gewenste Oplossing:

Reparatie aan de defecte ramen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM