Terug

Klacht: Egr klep

Robin1993 op 23 januari 2019 over Volkswagen in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Volkswagen
Categorie Automerken
Status Open
Datum 23 januari 2019

Een eigenaar van een Volkswagen Golf 6 heeft problemen met de EGR-klep, die defect is geraakt. Ondanks een jaar garantie aangeboden door de verkopende garage, wordt de schade niet vergoed. De eigenaar heeft de reparatie laten uitvoeren bij een erkende garage en vraagt zich af of er mogelijkheden zijn om de kosten, die oplopen tot 773 euro, vergoed te krijgen.

Mijn Klacht:

Geachte,

Ik heb een golf 6 1.6tdi 105pk van 122012

Ik heb deze aangekocht bij een garage in juprelle,Luik. Bij rd cars. Ik kreeg hierbij een jaar garantie, nu is mijn egr klep kapot en ze willen mij dit niet vergoeden, nu heb ik deze in een erkende garage, vanderveken in Dilsen stokkem laten maken, voor een totaalbedrag van 773€. Nu wil ik vragen als hier iets aan gedaan kan worden of dat ik deze kosten volledig op mij moet nemeN.

Alvast bedankt,

Mvg

Robin corstjens

Gewenste Oplossing:

Als het stuk word terug betaald

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Volkswagen

Alle klachten over Volkswagen →

Vergelijkbare klachten in Automerken

Alle klachten in Automerken →
Meld uw Klacht over Volkswagen
Zo werkt het