Mijn Klacht:
in de eerste twee maanden is de krant zo’n 6 keer niet bezorgd!!
Gewenste Oplossing:
bezorg de krant dagelijks op tijd
Klacht: weer niet bezorgd
Velsatis01 op 03 maart 2015 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een abonnee van de Volkskrant heeft aangegeven dat de krant in de eerste twee maanden zes keer niet is bezorgd. Deze herhaalde problemen met de bezorging hebben geleid tot onvrede bij de klant.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
