Klacht: vk app windows 8,1 werkt niet op zaterdag

ad mooldijk op 17 mei 2015 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 17 mei 2015

Een gebruiker meldt dat de Volkskrant-app op Windows 8.1 op zaterdag niet goed functioneert. Hoewel de digitale krant lijkt te downloaden, stopt de app zodra de download is voltooid, wat problematisch is voor gebruikers die de krant in het buitenland willen lezen. Dezelfde problemen worden ook ervaren met de app van Trouw.

Mijn Klacht:

de digitale krant van de vk voor de app van windows 8.1 haalt de volkskrant van zaterdag niet goed op. Hij lijkt hem te downloaden maar de app stopt op het moment dat de download voltooid is. Vervelend als je een keer in het buitenland bent en dan juist even de tijd hebt om deze te lezen!
Voor de app van trouw geldt trouwens hetzelfde.

Gewenste Oplossing:

Als de app de zaterdagkrant ook downloadt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM