Klacht: verkeerde krant ontvangen

joseffien wolters op 11 april 2015 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Volkskrant klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 11 april 2015

Een klant heeft een klacht ingediend over het ontvangen van de verkeerde krant. In plaats van de Volkskrant ontving hij De Stem. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

De stem inplaats van Volkskrant ontvangen

Gewenste Oplossing:

Bij de juiste krant

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM