Mijn Klacht:
telegraaf ontvangen i.p.v. volkskrant
Gewenste Oplossing:
als ik de juiste krant ontvang
Klacht: verkeerde krant ontvangen
schoenmakers01 op 06 februari 2015 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend omdat hij de Telegraaf heeft ontvangen in plaats van de Volkskrant. Dit heeft geleid tot onvrede over de levering van de krant. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
