Mijn Klacht:
Hallo ik heb 2 weken de zaterdag volkskrant naar mijn ouders laten doorsturen maar ze kregen de Telegraaf.
Gewenste Oplossing:
Als het op zaterdag 7/2 wel goed gaat.
Klacht: vakantieservice
margav op 02 februari 2015 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een probleem ervaren met de vakantieservice van de Volkskrant, waarbij de zaterdageditie naar zijn ouders werd doorgestuurd, maar zij in plaats daarvan de Telegraaf ontvingen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
