Mijn Klacht:
Vorige week twee keer geen krant ontvangen, eerder dit jaar ook al eens , geen mogelijkheid om de krant nabezorgd te krijgen
Gewenste Oplossing:
Kranten bezorgd en mogelijkheid tot nabezorging vooral op zaterdag
Klacht: Slechte bezorging
a.baaijens op 30 maart 2015 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging van de Volkskrant, waarbij de krant in de afgelopen week twee keer niet is ontvangen. Eerder dit jaar deed zich een vergelijkbaar probleem voor, en de klant geeft aan dat er geen mogelijkheid is om de krant nabezorgd te krijgen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
