Mijn Klacht:
Volkskrant deze zaterdag niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
aantal maal de krant afgelopen jaar niet ontvangen;
ook deze zaterdag niet.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een abonnee heeft aangegeven dat de Volkskrant op zaterdag niet is ontvangen. De klant verwachtte de krant op de gebruikelijke dag en is teleurgesteld over de service.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
