Mijn Klacht:
Ik kan sinds vanochtend geen Volkskrant Online meer ontvangen. Al mijn internetverbindingen funktioneren verder normaal.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag Volkskrant Online gewoon weer ontvangen.
Klacht: online abonnement
G.A.G.P. Derks op 03 april 2015 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een abonnee van de Volkskrant meldt dat hij sinds vanochtend geen toegang meer heeft tot de online versie van de krant, terwijl zijn internetverbindingen verder normaal functioneren. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
