Mijn Klacht:
Vorige week zaterdag 14 februari: GEEN Volkskrant.
Vandaag 21 februari: weer GEEN Volkskrant.
Vooral op zaterdag is dat een GROOT GEMIS.
Gewenste Oplossing:
Ik moet op de bezorging kunnen rekenen: ook op ZATERDAG.
Klacht: nu al twee keer geen bezorging op zaterdag gehad
am.louwselzenga.4363rh op 21 februari 2015 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een abonnee van de Volkskrant heeft gemeld dat er op twee achtereenvolgende zaterdagen, 14 en 21 februari, geen krant is bezorgd. De abonnee benadrukt dat het ontbreken van de krant op zaterdag als een groot gemis wordt ervaren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
