Mijn Klacht:
de krant is vandaag (maandag) alweer niet bezorgd
Gewenste Oplossing:
Als de krant gewoon bezorgd wordt, de krant zelf is prima
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een abonnee van de Volkskrant heeft geklaagd dat de krant op maandag niet is bezorgd. Dit is niet de eerste keer dat de levering niet op tijd plaatsvindt.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
