Mijn Klacht:
meerdere keren niet bezorgd
Gewenste Oplossing:
Als ik op zaterdag de krant voor 8 uur in de bus heb
Klacht: Niet bezorgd
Marco Petzoldt op 28 februari 2015 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een abonnee van de Volkskrant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging van de krant. Ondanks meerdere meldingen is de krant op verschillende dagen niet geleverd. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
