Klacht: krant niet ontvangen wel de Telegraaf

bruijnesteijn op 20 april 2015 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Volkskrant klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 20 april 2015

Een abonnee van de Volkskrant heeft aangegeven dat hij in plaats van de Volkskrant de Telegraaf heeft ontvangen. Dit heeft geleid tot onvrede over de levering van de krant.

Mijn Klacht:

Ontving vanmorgen de Telegraaf ipv de Volkskrant

Gewenste Oplossing:

als ik gewoon elke ochtend mijn krant ontvang

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM