Mijn Klacht:
Wil krant alsnog ontvangen, klantenservice onbereikbaar, kan helaas zelf nergens de krant meer kopen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer krant alsnog wordt opgestuurd en de klantenservice ook in persoon te spreken is.
Klacht: Krant niet ontvangen op zaterdag 2 mei, wegens afwezigheid pas dinsdag 5 mei ontdekt.
Catharina de Raadt op 06 mei 2015 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Samenvatting wordt geladen...
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
