Klacht: incomplete krant van zaterdag

cary de reus op 21 februari 2015 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 21 februari 2015

FA De Reus heeft een klacht ingediend over het ontbreken van de zaterdagbijlage, het Volksmagazine, bij zijn proefabonnement op de Volkskrant. Ondanks een telefoontje waarin een dagcode werd aangeboden, kon hij deze niet gebruiken. Hij verzoekt om alsnog de ontbrekende bijlage te ontvangen.

Mijn Klacht:

Heb een proefabonnement en juist om de zaterdag bijlage volksmagazine wil ik deze uit proberen maar helaas zat juist de volkskrant magazine er niet bij.Heb gebeld en kreeg een dagcode aangeboden maar is niet te vinden hoe en wat om deze te gebruiken.Graag zou ik zien dat ik alsnog de bijlage zou ontvangen.
Naam:FA DE REUS
Adres:Rooseveltlaan 170 3etage
Postcode1078nt Amsterdam

Met vriendelijken groeten FA DE REUS

Gewenste Oplossing:

als ik de vokskrant magazine alsnog zou ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM