Klacht: ik heb geen krant ontvangen

luuk123 op 21 februari 2015 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Volkskrant klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 21 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb geen krant ontvangen op 21 -02-2015
Dit heb ik gemeld en daarop een code ontvangen voor een digitale krant.
Dit werkt niet. Het is vaker gebeurd en toen werkte het ook niet.
Baal erg omdat het juist de zaterdagkrant is met bijlage!!!
Regel a.u.b. een krant.
Groeten Ingrid van Rijswijk
Haaksbergerstraat 41
Diepenheim

Gewenste Oplossing:

met een zaterdagkrant nu geleverd!!!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM