Klacht: Geen krant in de bus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 2 februari 2015

Een abonnee van de Volkskrant heeft geen krant ontvangen, ondanks het actieve abonnement. De klant meldt dat de krant niet in de bus is bezorgd.

Mijn Klacht:

Ik heb vanochtend geen krant in de bus gekregen maar heb wel een abonnement.

Gewenste Oplossing:

Ik wil,vanaf morgen ochtend wel mijn krant dagelijks in denbus.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM