Mijn Klacht:
Vanddag 22 april 2015 hebben wij voor de tweede keer deze maand de krant niet ontvangen
Dit is al de tweede keer deze maand. De eerste keer was op 1 april 2015
Gewenste Oplossing:
wanneer de krant elke dag wordt bezorgd!
P.H.M. Dobbelstein op 22 april 2015 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Op 22 april 2015 heeft een abonnee voor de tweede keer deze maand de krant van de Volkskrant niet ontvangen, na eerder op 1 april ook al geen levering te hebben gekregen. De abonnee uit zijn onvrede over de herhaalde bezorgproblemen.
Vanddag 22 april 2015 hebben wij voor de tweede keer deze maand de krant niet ontvangen
Dit is al de tweede keer deze maand. De eerste keer was op 1 april 2015
wanneer de krant elke dag wordt bezorgd!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM