Klacht: bezorgklacht

Margriet de Vries op 18 mei 2015 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Volkskrant klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 18 mei 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vanmorgen de Telegraaf gekregen.
Contact opgenomen met Bezorging.
Dagcode gekregen voor toegang.
Echter via “dagkrant.volkskrant.nl” niet mogelijk om deze toegangscode in te voeren. de pagina werkt niet.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik wel de mogelijkheid heb om via de toegangscode de Volkskrant te kunnen lezen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM