Mijn Klacht:
Bij deze zeg ik de zaterdageditie van de volkskrant op.
De ene keer een halve krant, de andere keer helemaal geen krant.
Nabezorging is niet mogelijk.
Gewenste Oplossing:
Als er een regeling zou komen voor een nabezorging.
Klacht: bezorging zaterdageditie.
f.fiscalini op 11 april 2015 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een abonnee heeft de zaterdageditie van de Volkskrant opgezegd vanwege herhaaldelijke problemen met de bezorging. Er werden regelmatig incomplete kranten of helemaal geen kranten geleverd, en nabezorging bleek niet mogelijk.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
