Mijn Klacht:
sinds we een nieuwe bezorger hebben wordt de krant niet meer rond 6.00 uur bezorgd, maar rond 7.00 uur (en dan meestal niet ervoor maar iets na 7.00 uur).
Gewenste Oplossing:
we zouden de krant graag uiterlijk 6.45 uur willen ontvangen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een abonnee van de Volkskrant ervaart problemen met de bezorging van de krant. Sinds de wisseling van bezorger ontvangt men de krant niet meer rond 6.00 uur, maar pas rond 7.00 uur, vaak zelfs iets later.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
