Mijn Klacht:
vandaag, za. 7 febr. 2015 geen bijlages ontvangen. Graag nasturen. (niet digitaal). Een paar weken geleden helemaal geen volkskrant ontvangen.
Gewenste Oplossing:
als de bijlages vandaag nagestuurd worden
marilientje op 07 februari 2015 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van de Volkskrant heeft geklaagd over het niet ontvangen van bijlagen bij de krant op 7 februari 2015 en verzoekt om deze alsnog te ontvangen. Daarnaast meldt de klant dat er enkele weken eerder helemaal geen krant is bezorgd.
vandaag, za. 7 febr. 2015 geen bijlages ontvangen. Graag nasturen. (niet digitaal). Een paar weken geleden helemaal geen volkskrant ontvangen.
als de bijlages vandaag nagestuurd worden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM