Mijn Klacht:
Nooit een krant ontvangen?
Wel bedragen afgeschreven
Gewenste Oplossing:
Bezorging
Amstelhaven op 13 mei 2015 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van de Volkskrant heeft gedurende drie weken geen krant ontvangen, ondanks dat er wel bedragen van zijn rekening zijn afgeschreven. De klant uit zijn onvrede over de situatie en het gebrek aan communicatie van het bedrijf.
Nooit een krant ontvangen?
Wel bedragen afgeschreven
Bezorging
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM