Klacht: Anna winter bongevoerjas maat 5xl

mevrouw Simonis op 12 november 2024 over Volenza in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Volenza
Status Open
Datum 12 november 2024

Een klant heeft op 17 oktober een Anna winter bongevoerjas in maat 5XL besteld, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. De jas kostte 29,95 euro.

Mijn Klacht:

ik heb hem op 17 okt bestelt nog niets ontvangen deze jas kost 29,95

Gewenste Oplossing:

als ik de jas kreegt of mijn 29,95 Euro terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Volenza

Reactie van de melder van de klacht mevrouw Simonis

1 jaar geleden - Ik vindt het zo jammer dat het zo moet gaan

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM