Mijn Klacht:
Verbrand het onkruid niet en het duurt heel lang voordat het verschroeit is.
Gewenste Oplossing:
Aks het doet waarvoor het bedoeld is.
Klacht: Voldoet niet aan de verwachting
Jk040647 op 31 mei 2018 over De Telegraaf Webshop in de categorie Deal-Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 31 mei 2018
Reactie van het bedrijf:
Bedankt voor uw bericht. Wij vinden het jammer om te vernemen dat u deze bestelling wenst te retourneren. Er is een aparte e-mail verzonden met een link naar de retourprocedure. Dit bericht kan in uw ongewenste e-mail terecht komen. Wij...
Een klant van De Telegraaf Webshop heeft onvrede geuit over een product dat niet aan de verwachtingen voldoet. Het onkruid verbrandt niet zoals beloofd en het proces van verschroeien duurt langer dan verwacht. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Telegraaf Webshop
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Telegraaf Webshop in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Telegraaf Webshop een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
De Telegraaf Webshop
Heeft op 31 mei 2018 om 15:08 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
