grafgiraf op 27 juli 2015 over Voldaan Fashion in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft op 10 juni 2015 een bestelling geplaatst en betaald bij Voldaan Fashion, maar heeft tot nu toe geen levering ontvangen. Na meerdere aanmaningen heeft de klant om een terugbetaling gevraagd, maar er is tot op heden geen reactie van het bedrijf ontvangen.
10 juni 2015 bestelling geplaatst en betaald.
Paar aanmaningen gestuurd en uiteindelijk verzocht het geld terug te storten.
Tot op heden geen enkele reaktie.
Als het geld terug is gestort.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
