Klacht: Spullen betaald nooit geleverd en geld niet terug gekregen

Aperin op 27 mei 2016 over Voldaan Fashion in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 27 mei 2016

Een klant heeft een badjas en handdoek in XXL besteld en betaald bij Voldaan Fashion, maar deze zijn nooit geleverd. Ondanks herhaalde verzoeken en toezeggingen van het bedrijf, heeft de klant nog steeds geen terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

Heb half maar een badjas en handdoek xxl besteld en betaald. Goederen zijn nooit geleverd ondanks herhaaldelijk verzoek en toezeggingen van Voldaan fashion. Nu wil ik mijn geld terug en ook dat gebeurt niet ondanks beloften.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn volledige aankoopbedrag terug heb.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM