Barones1952 op 21 maart 2016 over Voldaan Fashion in de categorie Kledingwinkels
Een klant van Voldaan Fashion heeft in november een broek op eigen kosten geretourneerd, maar heeft het aankoopbedrag van 139,95 euro nog niet terugontvangen. De klant beschikt over bewijs van de retourzending.
In november, op eigen kosten broek, teruggezonden. Bedrag van 139,95 nog steeds niet ontvangen. Bewijs van retourzending in mijn bezit
Voor woensdag geld teruggestort op mijn rekening
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
