Klacht: Niet de juiste levering van sauna badlaken

Sauna badlaken op 16 juni 2016 over Voldaan Fashion in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 16 juni 2016

Een klant van Voldaan Fashion heeft in maart een sauna badlaken besteld, maar na een week nog niets ontvangen. Na meerdere pogingen om contact op te nemen, ontving de klant uiteindelijk een verkeerd badlaken. Drie maanden later zijn er nog steeds geen oplossingen of correcte leveringen gerealiseerd, ondanks herhaalde beloftes van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Half maart een sauna badlaken besteld. Na een dikke week nog niets ontvangen te hebben, er maar eens achteraan gebeld. Na weer een dikke week een badlaken geleverd, maar niet de juiste. Hier honderden keren achteraan gebeld, gemaild etc. Allemaal beloftes en toezeggingen ,maar nu 3 maanden later nog geen steek verder.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of juiste sauna badlaken ontvangen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM