Klacht: Geen levering, geen reactie van Voldaanfashion

Maaikevs op 20 april 2015 over Voldaan Fashion in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 20 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

KLACHT In oktober 2014 bestelde ik bij Voldaanfashion.nl een broek en betaalde €79,95.
Er kwam een keurig bericht dat de broek pas later weer leverbaar zou zijn. Ik ging akkoord.
Sinds februari staat het artikel weer aangegeven op de website en ik vroeg om toezending. Er kwam een excuus en een belofte zo snel mogelijk te leveren.
Tot op heden heb ik niets ontvangen, de telefoon wordt niet opgenomen en op mails wordt niet gereageerd. Ik heb de bestelling geannuleerd en verzocht het geld terug te storten. Er komt geen reactie.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn bestelling annuleren en het geld teruggestort krijgen op mijn rekening

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Voldaan Fashion

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Natussenkomst klachtensite werd het geld teruggestort. Treurig dat dat alleen op die manier kon. Ik zal nooit meer iets bestellen bij Voldaanfashion!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Voldaan Fashion nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM