Klacht: geen geld terug

elly oud op 01 juni 2016 over Voldaan Fashion in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 1 juni 2016

Een klant heeft in april een broek besteld en betaald bij Voldaan Fashion, maar deze later geannuleerd. Ondanks de belofte dat het bedrag van 84,95 euro binnen 10 dagen zou worden teruggestort, heeft de klant tot nu toe geen geld ontvangen en ontvangt ook geen reactie op telefoontjes en e-mails.

Mijn Klacht:

in april broek besteld en betaald.de broek geannuleerd en er werd belooft dat het bedrag van 84.95 binnen 10 dagen zou worden.
tot nu toe nog niks teruggezien.
Ik heb gebeld en ingesproken en diverse mails gestuurd maar er wordt nergens op gereageerd.
dit ruikt naar oplichting!!!

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ik mijn geld teruggestort krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM