Mijn Klacht:
Gisteren fiets geleverd gekregen, naar mijn werk gereden 7 km totaal. Vandaag werkt hij niet meer … wat kan de oorzaak zijn?
Gewenste Oplossing:
Mijn fiets kosteloos repareren , onder garantie via matrabike
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft onlangs een E bik elite n3 ontvangen en na het maken van een rit van 7 kilometer naar het werk, functioneert de fiets de volgende dag niet meer. De klant vraagt zich af wat de mogelijke oorzaak van het probleem kan zijn.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
