Klacht over VOF de spijkerbroek: Geld terug

Mijn Klacht:

Op 9-6-2014 drie korte spijkerbroeken besteld bij VOF de spijkerbroek voor een bedrag van 63,80 euro. Op 11-6 een mail ontvangen met bericht dat broeken niet meer geleverd konden worden en dat het aankoopbedrag
gestorneerd zou worden via ideal.
Op 16-6 een mail gestuurd met de vraag wanneer ik mijn geld terug krijg.
Ik heb hier geen reactie op ontvangen.
Vandaag 23-6 heb ik geprobeerd te bellen,1x mobiel nummer en 1x vast nummer (gevonden op internet),zijn echter allebei niet in gebruik.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn geld terug krijg!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar VOF de spijkerbroek over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door VOF de spijkerbroek in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat VOF de spijkerbroek een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van VOF de spijkerbroek beoordeeld.

VOF de spijkerbroek

Heeft op 15 juli 2014 om 18:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

De heer Snippenberg heeft binnen de daarvoor geldende termijn een terugbetaling ontvangen.

Jan van Snippenberg

Heeft op 15 juli 2014 om 19:13 geantwoord

Dit bedrijf moet zich schamen.
Als ik niet vol had gehouden met bellen (terwijl ze bijna nooit telefonisch bereikbaar waren) had ik mijn geld nog niet terug gehad.
Eerst werd ik afgescheept dat ik binnen 30 dagen mijn geld teruggestort zou krijgen.
Op de 30ste dag had ik echter nog niets.
Toen ik ze eindelijk weer te pakken had kreeg het administratiekantoor de schuld.
Ik adviseer iedereen om niet met dit bedrijf in zee te gaan.

Klacht: Geld terug

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over VOF de spijkerbroek

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Kleding