Jordiprins op 23 februari 2021 over Voetbalstrike.nl in de categorie Internetshops - Kleding, Internetshops - Sport
Een klant van Voetbalstrike.nl heeft een klacht ingediend omdat hij al een maand wacht op een bestelling van 100 euro aan kleding, die nooit is geleverd. Hij heeft geprobeerd contact op te nemen via e-mail, maar ontvangt geen reactie en zijn berichten komen terug. De klant voelt zich opgelicht door de situatie.
Ik denk dat ik ben opgelicht.
De site ligt eruit reageren niet op de mail. Mail komt zelfs terug.
En ik heb wel even een bedrag van 100 euro aan kleding besteld.
Nooit wat binnen gekomen en wacht al een maand.
Minimaal een reactie en Geld terug. Of het moet nog binnen komen
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
