Klacht: Niet leveren van trainingspak

Conzuela op 27 februari 2021 over Voetbalstrike.nl in de categorie Internetshops - Kleding, Internetshops - Sport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 27 februari 2021

Een klant heeft op 2 februari een trainingspak besteld bij Voetbalstrike.nl, maar heeft dit nog niet ontvangen. Daarnaast is de website niet meer toegankelijk, wat de situatie verergert, vooral gezien het bedrag dat is betaald.

Mijn Klacht:

Ik heb 2 februari een trainingspak besteld , maar nog steeds niets ontvangen, en nu kan ik ook niet meer op de site. Is toch een behoorlijk bedrag.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als mijn trainingspak geleverd word,

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten