Klacht: voetbalkousen niet geleverd

straathamer op 18 juni 2012 over N-voetbal in de categorie Internetshops - Sport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf N-voetbal
Status Open
Datum 18 juni 2012

Een klant heeft op 20 mei 2012 een bestelling geplaatst voor een voetbalbroekje en kousen bij N-voetbal, maar alleen het broekje is geleverd. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, heeft de klant geen reactie ontvangen over de ontbrekende kousen.

Mijn Klacht:

Ik heb een voetbalbroekje en kousen besteld, op 20-5-2012 is alleen het broekje geleverd, ik heb mailtjes gestuurd en gebeld krijg maar geen reactie.

Gewenste Oplossing:

Dat de kuosen worden geleverd of dat ik mijn geld terug krijg

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM