Klacht: voetbal short en sokken betaald maar niet geleverd

mvoesten op 19 september 2014 over N-voetbal in de categorie Internetshops - Sport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf N-voetbal
Status Open
Datum 19 september 2014

Een klant heeft op 3 augustus een voetbalshort en sokken van Real Madrid besteld bij voetbaltrend.nl en deze betaald via iDEAL. Tot nu toe heeft de klant de bestelling niet ontvangen en ontvangt geen reactie op de verstuurde e-mails.

Mijn Klacht:

3 augustus heb ik een voetbal short en sokken van Real Madrid 2013/2014 ( uit tenue ) besteld bij voetbaltrend.nl.
ik heb betaald met iDEAL maar tot op heden niets ontvangen.
Diverse mails gestuurd maar daar krijg ik geen reactie op!

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag de artikelen nog ontvangen en als dat niet meer mogelijk is, mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over N-voetbal

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over N-voetbal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM