Klacht: weet u het nog

deraaf04 op 07 mei 2012 over Voedselbank in de categorie Goede Doelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Goede Doelen
Status Open
Datum 7 mei 2012

Een klant van Voedselbank heeft een klacht ingediend over een bromfietsverzekering bij Voogd & Voogd. Ondanks dat de klant het volledige bedrag voor een jaar heeft betaald, staan er nog twee termijnen open, waardoor de verzekering geblokkeerd is en de klant onverzekerd rondrijdt. De klant ervaart dit als wanprestatie.

Mijn Klacht:

Dit wil ik even kwijt,
Ik heb bij Voogd & Voogd een bromfiets verzekering betaald voor een jaar loopt af julli 2012.
Verzekering is stop gezet er staan 2 termijnen open raaaaaaaaaaaaaar ik heb gebeld en de jufrouw zie tegen mij u heeft inderdaad het hele jaar betaald maar er staan toch 2 termijnen open en dan blijf de verzekering geblokeerd.
Ik heb dus mijn bromfiets all risk verzekerd voor 1 jaar en betaald maar rij nu onverzekerd rond, om 2 termijnen zijn betaal en daarom niet betaals snapu het nog.
Wat een wanprestatie.

Gewenste Oplossing:

Weet het nier meer, dit gaat boven mijn pet.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM