Mijn Klacht:

Beste Voedselbank,

Helaas ben ook ik aangewezen op de voedselbank sinds eind 2020. Ik ben geschrokken van de slechte kwaliteit van de producten. Het vlees is ingevroren maar vaak toch bedorven dus kan je niet anders dan weggooien. Er wordt door de vrijwilligers gegeven wat ze willen geven en aan wie. Je ziet gewoon wanneer de diepvries opengaat dat er heel veel en ook goed vlees en vis ligt. Dit krijg ik echter nooit, ook niet als ik vriendelijk vraag of ik wellicht eens iets anders kan krijgen dan gepaneerd vlees. Ik krijg veelal elke week dezelfde spullen. Met name helllo fresh producten, maar dan een ratjetoe en dus niet alle spullen om een gerecht te maken. Niet iedereen krijgt dezelfde spullen, sommige mensen krijgen veel extras of luxe producten. Anderen, waaronder ikzelf, krijgen veel minder en dan de restanten. Als er brood bij zit, wat niet vaak is, is het brood dat zo uitgedroogd is en soms al beschimmeld dat je het niet meer kan eten. Groente is soms al zo over de datum dat je het niet allemaal kan eten, je moet dan de helft weggooien. Zo zonde! Heel veel producten zijn ver, heel ver over de datum, bij een aantal producten maakt dit niet zoveel uit. Maar je kunt behoorlijk ziek worden door iets te eten wat echt niet meer kan. Soms zit er bijvoorbeeld een pot pindakaas bij zonder etiket, zonder datum en niet geseald. Dit durf ik mijn kinderen niet te geven. Dus gooien we het weg. Dit is zeer pijnlijk omdat je niet voor niets naar de vb gaat, je hebt de producten juist hard nodig. Met de spullen die we wekelijks krijgen komen we niet echt uit omdat er zoveel slechte of bedorven spullen bij zitten. Soms geef ik aan iets te willen ruilen omdat er zoveel groente bijzit bijvoorbeeld die echt snel op moeten, maar dat mag niet. Eigenlijk volstaat een pakket van de vb niet om een week mee te overbruggen. Ik dacht altijd dat je er echt een eind mee zou komen, maar niets is minder waar. Ik heb veel mensen gesproken die er allemaal hetzelfde over denken, liever wil je niet klagen, want je bent afhankelijk. Maar het mag toch niet zo zijn dat er op deze manier wordt omgegaan met mensen die allemaal onder de armoedegrens leven en dus afhankelijk zijn van de vb. Ik ga elke week met lood in m’n schoenen richting de vb in de hoop dat er bruikbare producten bij zitten zodat ik mijn gezin tenminste te eten kan geven en niet hoef te vragen steeds of ik nog een doos erbij mag. Ook zag ik vaker leuke tassen en duurdere spullen in meervoud in een bepaalde ruimte staan voor waarschijnlijk de medewerkers die daar werkzaam zijn zodat zij die dan mee mochten nemen het waren vaak wel veel tassen tussen de 10 en 20 ongeveer. Alles wat extra was mochten wij maar 2 van. Het gaat er erg gierig aan toe.
Een anonieme bron die daar gelukkig weg is naar een andere lokatie!!
En die dikke vrouw die altijd tijd rekt en keuken oudje die mij altijd minder gaf dan de blanke klanten te belachelijk voor woorden!

Gewenste Oplossing:

Als alles wat ons toekomt ook aan ons gegeven wordt en zij dat niet onderling verder verdelen. Daarnaast vind ik het belangrijk dat er geen bedorven producten worden uitgedeeld.