Klacht: recht op voedselpakjet

angela doring op 22 april 2016 over Voedselbank in de categorie Goede Doelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Goede Doelen
Status Open
Datum 22 april 2016

Een moeder met vijf kinderen uit Weert heeft een klacht ingediend tegen de Voedselbank, omdat ze na het ophalen van enkele artikelen via een weggeefhoek is uitgeschreven. Ze voelde zich onterecht behandeld door de directie, die kwaad reageerde op haar acties. De moeder benadrukt haar recht op een voedselpakket en vindt het onacceptabel dat ze geen ruimte kreeg om haar mening te uiten.

Mijn Klacht:

ik kwam tot vandaag bij voedselbank weert. maar omdat ik 6 flesjes drinken en een pak liga en 2 losse pakjes bij mensen op mocht halen omdat ze het aanbod op facebook via weggeefhoek. heb ik het op mogen halen , daar was mvr en meneer van de directie en eigenaren kwaad over. zijn .ik heb gezegt dat ik zelf bepaal wat ik in mijn prive leven doe en dat niemand dat bepaalt . toen zei ik ik dien een klacht in toen zij de directie dat moet je zeler doen toen zei ik dat doe ik ook de groeten omdat hij ook de groeten zei. dan krijg je bericht bij deze ben je uitgeschreven . maar ik ben moeder met 5 inwonenden kinderen. en heb recht op voedselpakket. maar blijkbaar mag je niets terug zeggen , waar gaat deze wereld naar toe , gewoon belachelijk een moeder met 5 kinderen laten zitten diep triest voor weert.

Gewenste Oplossing:

als ze verder niet met mijn prive leven bemoeien en me gewoon helpen met voedselpakket waar ik recht op heb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Voedselbank

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Voedselbank nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM