Klacht: over de datum

tammietoustout op 17 mei 2018 over Voedselbank in de categorie Goede Doelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Goede Doelen
Status Open
Datum 17 mei 2018

Een bezoeker van de voedselbank heeft ernstige zorgen geuit over de kwaliteit van de aangeboden producten. Volgens de klager zijn veel voedingsmiddelen over de houdbaarheidsdatum of slechts één dag voor de vervaldatum, en ook andere essentiële artikelen zoals koffie, suiker en wasmiddel ontbreken. De klager vindt het onacceptabel dat mensen in nood op deze manier worden behandeld.

Mijn Klacht:

goedemiddag ik rij zo nu en dan met iemand mee naar de voedselbank ik ben daar erg vn geschrokken het eten is over de datum of nog msar 1 dag goed het brood is oud en produkten zoals koffie suiker boter wasmiddel etc krijgen ze nooit ik vind het zeer triest dat de mensen die dit hard nodig hebben zo behandeld worden schandalig !!

Gewenste Oplossing:

eten wat nog een langerw houdbaarheidsdatun heeft en niet wat al 3 x ingevroren is

Beoordeling 5/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM